Qué fuerte comprender esto:
El cliente JAMÁS tiene la razón.
Y eso que todos fuimos un cliente molesto, ladilla, pesado. Yo también.
Pero esto que te cuento va más allá de los clientes complicados.
Te enseño a dejar de buscar validación en el cliente.
Dejate de portafolios, te hace ver necesitado.
La necesidad es enemiga de las ventas.
Carcome el negocio.
Y a tu persona.
Cuando buscas la validación del cliente pasan cosas raras.
Te entra el miedo por estos persecutas.
Piensas que no llegas.
Que no vas a poder cumplir sus expectativas.
Crees que sabes qué quieren. Pero ni ellos lo saben.
Te quita el sueño.
Y mucho ojito con los clientes.
Casi todos mienten acerca de todo y todo el tiempo.
Te enseño a observar, no a escucharlos.
Las profesiones, en general digo, tienen muy poca autoestima y muy poco autocontrol.
Lo aprendimos así. Y pensamos que está bien.
Mientras por dentro queremos gritar y cerrar todo.
Irnos a nuestra casa a dormir.
Porque nos quieren controlar. Y lo permitimos.¡
Ejercen ese poder, casi manipulación por parte de muchos clientes.
Huelen tu necesidad.
Pero ya no más. El negocio es nuestro.
Y algo más: lo políticamente correcto está matando más sueños que cualquier otra cosa.
Pensando que la gente se ofende por todo y que eso importa.
El que se quiera ofender que lo haga.
La vida es más que eso. Pero eso ya lo sabes.
Qué más da. Si tienes cierta edad, ya sabes que las cosas cada cierto tiempo van bien y luego van mal.
Es cíclico.
Por eso hablo de bienestar profesional. Hay que estar atentos.
Atentos en nosotros mismos, me refiero.
Si quieres aprender a dejar de buscar validación y darle el control a tu cliente,
Suscríbete aquí debajo.
Si resuenas con lo de arriba, ya sabes
SUSCRIBIRTE NO TE COSTARÁ NADA Y DARTE DE BAJA, TAMPOCO.